Обмен и возврат

Общие положения

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Тем не менее, Вы можете вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней с момента покупки в двух случаях:

1. Если Ваш заказ был укомплектован неверно.
2. Если Вы получили продукт ненадлежащего качества.

При этом, возврат или обмен возможен, если упаковка товара не была вскрыта и товар не был в употреблении. Средства, потраченные на доставку товара покупателю, компенсируются.

Каким образом я получу компенсацию в случае возврата?

• Средства поступят на счет или банковскую карту, указанные Вами в заявлении на возврат. 
• Ознакомиться подробно с правилами и процедурой Вы можете по телефону: +7(495)197-73-11